FAQ

 

hyperDENTのインストールに必要なPC仕様は?

PCの環境設定

CD-ドライブ: X

プロセッサ(最低):Intel 805

プロセッサ(おすすめ):Intel Core i7-980X

RAM メモリー(最低):8GB

RAM メモリー(おすすめ):16 GB

グラフィックカード(最低):OpenGL-compliant graphics card

グラフィックカード(おすすめ):NVIDEA 256MB , QuadroFX

その他のくらふぃっくカードをご利用の場合にはエラーになる時があります。

hyperDENTの使用のためのソフトウェアの仕様は?

OS関連

  • Windows® 7
  • Windows® 10

Windows 7ではhyperDENT® hyperVIEWにおいてエラーにならないデーター交換のために、ユーザーアカウントコントロールの設定から通知のレベルを下げることができます。

円滑に進むために、次の手順通りに設定してください。:Windowsの「スタート」画面をクリックして「コントロールパネル」を開きます。コントロールパネルから「ユーザー アカウント制御の設定」をクリックし、「コンピューターに対する変更の通知を受け取るタイミングの選択」を「通知しない」に設定し、OKボタンをクリックします。

omBof のエラーメッセージが出ますが、どうしたらいいですか?

エラーの原因:

Microsoft Visual C++ 2005 SP1が設置されておりません。

解決方法:

Microsoft C++ 2005 SP1を設置してください。

ダウンロードのリンク先

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5638

もし、Microsoft C++ 2005 SP1を設置したにもかかわらず、エラーの解決ができなかった場合には、Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1の再配布のMFCパッケージを設置してください。

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=26347

グローバル設定からエラーになり、hyperDENTが終了されエラーメッセージが出ます。どうしたらいいですか?

設置にエラーが出る

エラーメッセージ:

Settings are corrupt message

 

 

 

エラーの原因

hyperDENTの衝突、または強制終了の時に、setting.xmlファイルが 破損する可能性があります。

 

解決方法:

Setting.xmlのファイスを削除するために以下のファイルを探してください:

  C:\user\<user name>\AppData\Roaming\hyperDENT

情報: AppDataは隠しファイル設定になっています。)

 

hyperDENT default settingの前に、hyperDENTgeneral settingを確認ください!

もし、setting.xmlをコピーすることが可能であれば、フォルダの中に貼り付けてください!

重要事項:setting.xmlのコピーアップデートを定期的に行ってください。

バックアップファイルをコピーした後は、hyperDENTからgeneral settingを確認してください。

 

エラーメッセージ오류 메시지

1) ウイルス検査に関するエラー

エラーメッセージ:

– Error: Cannot open Toolpath file c:\…..\tmp.pof

– cyrun-Error/Abort

– Zyklus unerwartet beendet

解決方法

正しい作動のために、以下のフォルダはウイルススキャンから外してください。

Work directory:

Work directory

 

 

 

 

Temporary directory:

Temporaer Verzeichnis

 

 

 

 

注意:WEBROOT – ウイルススキャンから除外できません。

使用中に問題が生じる場合には、遠隔でサポートをします。

以下のリンクをクリックして、Teamviwerをダウンしてください。

Windows updates

Various errors are caused by a missing Microsoft Windows update. In particular in connection with the “NET Framework” and “Visual C++”.

Troubleshooting:
Make sure that Windows is constantly up to date.

NET Framework:
Currently used by hyperDENT is NET Framework Version 4

Download:
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=17718

Microsoft Visual C++:
To ensure proper operation of hyperDENT the following versions must be installed.

Download:
vcredist vc++2005 – SP1 (X86)
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5638

vcredist vc++2005 – SP1 MFC
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=26347

vcredist vc++2008 – SP1 (X86)
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5582

vcredist vc++2010 – SP1 (X86)
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=8328

vcredist vc++2013 (X86)
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=40784

vcredist vc++2015 (X64)
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145

 

ダウンロード

お客様の問題を解決するために、遠隔サポートを行うことがあるかもしれません。必要なソフトウエアを下記リンクよりダウンロードしてください。

→ FOLLOW-ME! ダウンロード

遠慮は要りません

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